Умови співпраці — записи озвучення та аудіопродукція у RPM Studio

Після узгодження умов співпраці необхідно надіслати правильно заповнений бланк замовлення. Ми приймаємо традиційний підпис + печатку (скан), кваліфікований електронний підпис або підпис mObywatel

• Бланк замовлення.doc
• Бланк замовлення.pdf
• Згода на обробку персональних даних.pdf
• Приклад правильно заповненого бланку замовлення.pdf

Бриф надає вказівки для копірайтера — дуже допомагає при написанні сценарію вашого рекламного ролика. На його основі наш креативний відділ створює текст ролика.

• Бриф.doc
• Бриф.pdf

1. 01Підставою для початку запису є узгодження ціни з RPM та надсилання заповненого бланку замовлення на продукцію або підписання договору про співпрацю.
2. 02Текст для запису слід надіслати електронною поштою. Повідомлення повинно містити вказівки щодо вибору диктора та вказівки з інтерпретації (фонетична вимова іноземних слів, скорочень і характерних термінів). У випадку передплатних послуг замовлення здійснюються через спеціальний сервіс voiceplan.rpm.pl.
3. 03Терміни виконання записів завжди узгоджуються індивідуально та залежать від вибору диктора, технічної складності та довжини матеріалу.
4. 04Виправлення, спричинені помилкою RPM, безкоштовні, тоді як змістовні виправлення після запису є платними (наприклад, зміна тексту, диктора тощо). Їхня вартість залежить від обраного диктора та технічної складності матеріалу, що виправляється.
5. 05У випадку рекламних роликів — якщо продукцію не було прийнято — зміна музики безкоштовна (якщо запропонована музика для продукції відхиляється кілька разів, клієнта скеровують до онлайн-системи музики, де він може самостійно обрати музику).
6. 06Матеріал надсилається клієнту електронною поштою у форматі mp3 (аудіоролики) та у форматі wav (записи озвучення). Перетворення звуку в інші формати або поділ на окремі файли потребує додаткового узгодження. У випадку передплатних послуг доставка запису здійснюється через спеціальний сервіс voiceplan.rpm.pl.
7. 07Стандартний термін дії прав на використання звуку в медіа становить 1 рік; для телефонних оголошень — без часового обмеження; для мультимедійних презентацій — без часового обмеження; інші форми та продовження — ціни визначаються індивідуально.
8. 08Ціни, зазначені в прайс-листі, стосуються запису рекламного ролика тривалістю до 60 секунд. Для презентацій/відео — де ціни залежать від кількості сторінок — сторінкою вважається одна сторінка формату A4 з 1800 знаками без пробілів. Довші та нестандартні записи — ціни визначаються індивідуально. Ціни, зазначені на сайті, є нетто-цінами і не є пропозицією у розумінні Цивільного кодексу.
9. 09У разі сумнівів щодо розрахунку ціни матеріалу, підготовленого для запису, RPM залишає за собою право перевірити його, щоб точно й остаточно визначити ціну.
10. 10RPM має право відмовити у прийнятті матеріалу для продукції без пояснення причин.
11. 11RPM має право відмовитися від продукції (навіть під час її виконання). У такому випадку клієнту не виставляються рахунки за витрати на продукцію. RPM не несе відповідальності за збитки, що виникли внаслідок відмови від продукції.
12. 12Якщо клієнт не обирає самостійно диктора, залученого до продукції (залишає вибір на розсуд RPM), а матеріал не приймається, клієнт несе витрати на заміну диктора.
13. 13RPM не несе відповідальності за недоставку матеріалу з причин, що не залежать від RPM.
14. 14RPM не несе відповідальності за зміст продукції (ця відповідальність за будь-яких обставин завжди лежить на клієнті).
15. 15RPM не несе відповідальності за якість роботи дикторів поза базою дикторів RPM.
16. 16Клієнт зобов'язується перевірити та підтвердити отримання продукції протягом 3 робочих днів з моменту її надсилання (надання доступу) RPM. Якщо протягом цього терміну не надійшло жодних заперечень, це вважається прийняттям і остаточним отриманням продукції. RPM жодним чином не несе відповідальності за збитки (витрати на запис ефірних стрічок, витрати на кампанію тощо), що виникли через те, що клієнт не перевірив відповідність записаного тексту/ролика сценарію.
17. 17Заперечення щодо продукції мають подаватися письмово протягом 3 днів з моменту надання звуку. В іншому разі RPM не зобов'язана вносити виправлення.
18. 18Клієнт має право транслювати звук одразу після отримання (до оплати за продукцію), однак усвідомлює, що прострочення оплати може призвести до фінансового штрафу (див. пункт 19).
19. 19Прострочення оплати за запис прирівнюється до втрати прав на поширення звуку (з моменту його виготовлення). У разі трансляції або іншого використання звуку без прав клієнту може бути накладено штраф у розмірі до десятикратної ціни замовленого звуку.
20. 20У разі прострочення оплати RPM передає інформацію про заборгованість (разом зі штрафом, зазначеним у пункті 19) до НАЦІОНАЛЬНОГО РЕЄСТРУ БОРЖНИКІВ / BIG, після чого RPM передає справу до колекторської процедури (за рахунок боржника).
21. 21Клієнт погоджується на обробку своїх даних з метою виконання договору, а також в архівних цілях.
22. 22Якщо цього вимагає процес продукції, клієнт погоджується на телефонний контакт.
23. 23Клієнт погоджується на запис та архівування телефонних розмов, у яких узгоджуються важливі питання щодо продукції.
24. 24Замовлення можуть бути оплачені таким чином: готівкою (у приміщенні студії) або банківським переказом. Спосіб оплати щоразу узгоджується з інженером продукції. У випадку першого замовлення або прострочених платежів RPM залишає за собою право вимагати передоплату до початку продукції.
25. 25Скарги щодо продукції слід надсилати на електронну адресу: konrad@rpm.pl. Термін розгляду скарг становить 7 робочих днів.
26. 26Дані постачальника послуг: RPM Studio sp. z o.o., 33-100 Тарнув, вул. Пілсудського 67, 00-175 Варшава, Ал. Яна Павла II 80/97. Податковий номер (NIP): 9930075899.

Ці загальні умови діють з 1 вересня 2024 року